照明实体店若做到这些变革 就不用担心电商抢生意了
摘要: 每一家实体门店都意识到和都想到了:我们要将有限面积、辐射半径及家属的实体门店,实现无限化、全渠道经营,要加强实体门店的线上化销售。
这是我们在前面讲到过的“未来不再需要那么多实体门店”的重要原因之一。之前在我们的小区或小区门口可能存在三、四十家的实体门店,这里面既有水果摊,也有杂货铺,还有便利店、小超市,以及五金百货店等,而现在“无限化”经营的一家门店,理论上已经可以代替这些所有的零售门店,而由它一家“搞定”需求供给。
但是,这实现的可能性几乎为零。因为要实现前面这种情况,仅仅凭借“无限化”经营远远不够,我们还需要残暴的低价,匹配跨行业及产品类型的营业导购,自己具备高度话语权的供应链与厂商关系……同时,“无限化”也是一个相对而不绝对的概念。因为消费者下拉网页的长度,所适应的屏幕宽度,有耐心点击的网页深度都是有限的。
即便是可以通过文字、语音或图片搜索,那也是基于消费者有限认知的商品品项的数量。也就是说许多商品甚至连被搜索的机会都可能没有。
4、数据化
在移动互联及智能物联网时代,李政权认为所有的产品乃至线下的实体门店都将被数据化。请注意,这里的数据化,并非指的是实体门店经营多少类别、多少品牌、多少SKU产品等方面的数字化,而是指的店铺本身可以通过编码字符(把字符集中的编码指定集合中某一对象,以便文本能在计算机中存储和通过通信网络传递),进入互联网或移动互联网络,能方便每一个潜在的消费者或供应商等利益相关者,通过店名、地图等方式查找到,甚至直接通过PC端或移动端的网络,在线发生交易行为。
这听起来,似乎是一件很炫、很遥远的事情。但我现在要告诉你的是,其实我们现在就已经可以比较简单的将自身的门店数据化了——你只需要为自己的门店在微信上申请、设置、生成一个可以连接到你的二维码就行了。
当然,我们的二维码既可以链接到店老板——我们自己的私人微信号,也可以链接到我们的微信订阅号或公众号。
5、线上化
我们在前面已经谈到了实体门店的WIFI化、屏化、无限化、数据化等变革趋势,从这些趋势中,我们应该能够清晰捕捉到实体门店未来的另外一个趋势了,那就是线下门店线上化,也就是实体店“上网”。
我并不是建议你去开个淘宝店,也不是建议你非要把自己的实体门店搬到微信商城或口袋购物的微店上不可,当然,它们也是我们将自身线下实体门店线上化的途径。
不过,我在这里更想要表述的主要意思是:无论门店大小,线下门店早就可以或早该进行线上运营了——我们早都可以在PC端或移动端开展线上的活动推广、新品告知等销售活动了;已经可以开始基于自己的地理位置为周边人群提供定向的移动端推广了;也可以通过微信朋友圈和微信群(或其他方式)对自己门店的顾客们进行一些基础的管理和运维了;还可以通过线上途径找供应商下订单了。
当有了这些之后,我们将会发现:影响传统实体门店客流、好坏及生死的地段、地段、地段,位置、位置、位置,正在淡化其对门店生意的影响力。因为当我们可以通过更多的线上化手段“引(客)流”的时候,我们就不会那么依赖门店的地段位置的本身“引流”能力。
只要基于里自己目标消费者更近的基本要求,我们的门店可以从一楼的街铺开到二楼、三楼了;可以从主干道开到次干道了……当然,这并不是在说,好的地段位置“不需要了”。
6、零库存化
这里所谓的“零库存化”是个相对的概念,相对以前来说,我们仅仅需要少量的零散库存。有的是针对那些主要销售的品项、重点推荐的品项等,因为少样实物出样而产生的必要性库存;或者是因为可以预见的某些产品品项的畅销、供应环节的紧张,以及因为销售预测而做出的规模性“经济采购”的订单预订。也就是说,我们的库存只是因为出样等原因而产生的。
想要更好地实现这一状态,需具备这么几个基础:
其一,门店屏化,主要通过电子、网页货架展示商品;
其二,顾客可以接受合理的订单处理及配送时间;
其三,实体门店与上游厂家或经销商的订单预测、预订、下单等,都是通过网络;
其四,厂家及社会化物流配送力量的发展与满足。
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