华北城：重塑O2O新态势

　　2014年成为电商2014年成为电商发展的机遇年，然而作为传统实体店商户，在面对不菲的铺租压力与电商的机遇面前，退租、迁移等现象频繁上演，卖场的出租率也因此下降，导致卖场铺位空置的现象。一时间卖场招商难，难以上青天。

　　河北邢台市是冀中南地区重要的中心城市。冀中南地区长期以来家居类卖场处于市场环境差、分布零散、规模较小、业态混乱、品牌档次低、缺乏整体竞争力的低水平运作，河北邢台华北城国际家居建材广场副总经理黎笋浩表示一站式数字化建材家居航母，填补了冀中南地区实力卖场的空白。成为冀中南地区区域化最大、规模最大、业态覆盖面最广、模式最先进、政府扶持力度最大的一个家居建材卖场，其交易区总占地面积350亩，营业面积近40万平方米，自配套200亩物流仓储区，建成后入驻国内外著名品牌将超过 3000 家。

　　借力成熟平台，深化O2O模式

　　华北城国际家居建材广场在实体卖场转型发展的新形势下，抓住发展机遇，借力成熟平台，以强大的交通网络为依托，以现代物流为基础，以展示博览为先导，以设计研发为后盾，同时还建立了一个网络商城虚拟交易平台，实现了销售与网络为一体，形成批量采购，集中供应，厂家直销等多功能，全方位、强辐射、大流通、集约化、网络化、专业化的大型专业服务平台。

　　纵观各传统商业卖场，一楼二楼为黄金区位，于传统商户而言，店铺位置至关重要。“华北城现在做的最大的工作就是帮助进驻到华北城的商家做流量，传统店铺第一要素是店铺位置，但是现在的商业更多的是考虑流量，华北城携手两个平台:齐家网、海尔日日顺为入驻商户解决流量问题。”黎笋浩表示。

　　据了解，齐家网的流量主要来自于线上，其优势在于百度搜索引擎，用户在百度搜索家居建材类产品，将直接进入华北城。海尔日日顺的流量主要来自于线下，与海尔日日顺的合作采取的一个中心多个终端的模式来运作，加之海尔由家电转型家居建材，强调“整家”的概念，与华北城定位不谋而合。海尔日日顺线下体验店也是重要的引流的入口，两个平台形成优势互补。

　　门店互联网化，把互联网门店化

　　“什么叫门店互联网化呢?所有进驻华北城的商家不仅有线下的实体店，同时具有齐家网和海尔日日顺商城网店。互联网门店化就是华北城的线上商城在线下有体验店，服务点，这就是O2O模式。”谈及如何做到线上线下平衡时，黎笋浩表示。

　　O2O在B2B,B2C的模式上更加注重用户端的体验，就目前的家居产品而言，有其特殊性，即定式化和本土化，两者兼备就必须有实体店做支撑，这也是O2O的优势。华北城3号馆，三万七千平方米灯具展馆，作为广东灯饰在华北的直销中心，华北城广东灯饰品牌直销中心的模式是F2C，即工厂到用户的模式。华北城与珠三角企业照明企业联营，在华北城开辟出来专业的灯具馆，厂家只需要做好产品，出样发货等工作，装修、导购、线下店、线上店、售后等都是由华北城来做，降低了运营的风险，

　　未来O2O就是在垂直领域深耕细作

　　黎笋浩表示，为什么传统的渠道没有了客流?为什么受到电商分流比较严重?花巨额推广费，但是效果不理想?客户到店了不选产品，而是与网店产品比价格?其实传统门店的困惑是所有的门店包括厂家的共同困惑。但是，目前的O2O的模式解决了这些问题。华北城的O2O模式从商户的反应来看，发展势头较好。比如在淘宝和天猫上开店铺，如果想要店铺的流量，就要花钱买，这种推广费用不亚于实体店推广。有时可能比线下开店花费的钱还要高，如果线上本身有销量，就要付出更高的推广费，所以帮助入驻商户解决流量问题是重中之重。黎笋浩表示，比如家居建材类的传统店铺代表红星美凯龙，转型电商平台的效果不乐观，因为没有很好的解决客户流量问题，用户的消费习惯不是去网上平台和企业官网，如果需要购买某类产品，首先选择在百度上搜索，再或者是淘宝、天猫等平台，用户就是这个习惯。华北城与齐家网、海尔日日顺合作，将区域化的流量一网打尽，无论以哪种渠道上线，最终导向的是华北城，企业做好产品，华北城做好渠道流量，各司其职，最终实现共赢。

　　未来，O2O将在垂直领域深耕细作，电商发展趋势将朝着更多细分领域深化，随着分工越来越细，垂直电商将线上线下融合，行业也越做越大，这也是行业发展的一个好的机会。