企业运营宝典：求快更要求稳 知彼须先知己

　　知彼须先知己

　　你知道自己想要什么吗?

　　“知彼知己百战不殆”，对于这句话想必大家都不陌生，同样笔者相信部分企业对“彼”不了解，对自己更不了解。在本章中，我们不涉及艰深的理论知识，只是在面对市场上多数企业打着“一篮子买卖”的心态“忽悠”自己、忽悠消费者时，笔者不得不想问他们：你知道自己想要什么吗?

　　正如董总所言“目前照明市场出现的一系列问题，其中就包括经销商与照明企业的关系等，其最终回归到一个根本，就是定位问题。对自身的定位，对发展的定位，对成功的定位等等。

　　有钱任性 没钱就要理性

　　如果您有钱，那你可以任性的在短时间内去做品牌，做市场、做产品，这种方式也可以称作是“企业版的拔苗助长”。如果您没钱，就要理性的规划企业发展的每一步。一个企业的成长，一个品牌的建立，不是一朝一夕的事情，需要慢下来去好好的规划调整。

　　“这是个系统工程，不是一下子砸钱就能砸的出来的，当然我不否认砸钱也能带来一些效应，但随之而来的是你的服务、你的配套等的一些东西，产能也好，技术也好，更新换代也好，这些东西你能不能跟得上。”董总很直白的告诉《阿拉丁商情》的记者。

　　经销商的心思不难猜

　　企业与经销商关系从来都不是一成不变的，现在很多都在谈两者关系的转变。不过不管如何变化，经销商和企业一样都是为了“钱”。但怎么让经销商赚钱是企业不得不去想的事情。董总认为：建立怎样的关系并不重要，重要的是只要能共赢，才是最重要的。

　　1、关键是产品，其次是反应速度和服务：对于产品笔者就不多做叙述：反应速度则特指的是交货、售后等应急速度。也就是说当市场遇到一些紧急情况时，企业能够第一时间提供解决方案给经销商。

　　2、经销商长期和企业合作：更为关注的是服务、培训、指导等软性知识的结合，而不是仅仅充当销售员的单一“付出”角色。

　　3、企业要从客户的体验角度出发：目前大家需要去做的是一个体验，产品的体验，安装的体验，服务效果的体验。作为企业而言，需要从经销商、分销商、消费者甚至是电工等各个环节的角度去做最好的体验。

　　经销商未来承载更多的是功能型角色

　　对于企业来讲，需要了解经销商在其发展规划中的角色转变。“经销商其实充当的就是一个服务的功能，就是线下的服务点，经销商去实现线下的安装、体验和服务这一块。”董总告诉《阿拉丁商情》的记者。

　　他进一步解释到：未来的经销商不是说舍弃掉目前的职能，而是说在目前功能的基础上多一项服务功能，他要承载更多的东西，也就是线下安装、服务以及体验的功能。

　　总结：

　　企业的发展道路瞬息万变，每个企业都有自身的标签基调，万不可为求一时之利而前功尽弃，须知欲速则不达。“求快更要求稳”。

　　给企业定位，在自己的圆圈中按部就班的去做，对经销商、对消费者的给予了解，知彼而知己，实现共赢。

　　最后笔者用董总专访时说过的一句话作为总结：我是谁?我从哪里来?我将要去哪里?这是企业在经营过程中不可避开的问题，解决这几个问题就能从中找出自己的路。有些成功很难去复制。但这并不代表不能成功，毕竟只有自己走出来的路才是独一无二的，哪怕失败。所以，走自己的路让别人羡慕嫉妒恨去吧!