80后励志哥卖LED灯 两年内突破2亿元
摘要: 电子商务行业一直是朝阳初升的感觉。但是进入这个行当真正能够成功揾到钱却绝非易事。对于80后的农村小伙梁荣华来说也是如此。尤其当这个行业已经趋于成熟且竞争相当激烈和残酷。不过,他用仅仅两年的时间就从0销售额突破到了2亿元。
电子商务行业一直是朝阳初升的感觉。但是进入这个行当真正能够成功揾到钱却绝非易事。对于80后的农村小伙梁荣华来说也是如此。尤其当这个行业已经趋于成熟且竞争相当激烈和残酷。不过,他却可以作为电商行业里仍然在奋力打拼的小伙伴们励志的榜样。他用仅仅两年的时间就从0销售额突破到了2亿元。去年双11当天,“品一照明”销售额达到了600多万。而今年他的目标是3000万,全年的销售额是2.4亿。
商品包装好后运出库。
梁荣华
自创品牌从B 2B转型B 2C
2008年以前,梁荣华也在通过网络做LE D灯的生意,不过那时候的销售模式是网上B 2B。“那时候正好是网商红利期,可以说是B 2B的高速发展期。”2010年开始,梁荣华感到网上B 2B销售模式开始出现下滑的趋势,B 2C日渐繁荣,凭着80后的敏感,梁荣华决定放弃在中山的工厂,创立一个新的品牌,转型做B 2C的生意,把产品直接卖给消费者。2013年他自己出资100多万创立了“品一”照明这个品牌。最初他的团队仅有6个人,要负责所有的事务。“真的很辛苦。”梁荣华表示。要想在成千上万个网上商城里打造出一个被消费者认可的品牌,不是一件容易的事,除了要舍得花大量宣传费投放直通车外,梁荣华的另外两大利器是打造爆款和首推两年内包换的服务。
根据大数据亏本打造爆款
首先要做好定位,销售何种产品,定价如何,服务如何等等,淘宝的数据魔方则为他提供风向标。“根据一些大数据分析,来确定产品的款式、价格,做出合适的网络产品。”梁荣华解释说,公司会从中选择几款商品出来打造成爆款。“一定要打造爆款,至少要排行榜前四名。”梁荣华坦言,90%的消费者在天猫搜索时只会看首页或者是前几名的产品,而爆款是店铺最好的广告。为了打造爆款,梁荣华也是蛮拼的。在其店铺里有一款LED灯售价9.9元,包邮,事实上它的成本价是售价的2倍多,差不多要20元。“为了这个爆款,公司每个月都要亏几万,但这个爆款在天猫销售排行榜排到了第一名,也给店铺带来了巨大的流量和关联销售。”而他所打造的三个爆款,吸顶灯、灯管、吊灯销售额分别达到了6000万、1800万和1000多万。“有舍才有得嘛。”他透露,因这个爆款带来的流量和销量占据了店铺的60%以上。
实行实体店不敢承诺的“两年包换”
除此之外,售后服务也是梁荣华认为制胜的关键。“品质的认可很关键,除了卖出产品外,你还要对消费者负责,要给他们承诺的保障。”梁荣华坦言,为打消消费者网购的顾虑,凸现出网售的优势,他在行业内首创“两年包换”,2年内出现质量问题,店铺负责换新品,此外顾客选择退货时,店铺主动承担运费。“线下实体店根本做不到。”为此,店铺也获得了20%的回购率。店铺的调性也是吸引消费者回购的原因之一。“我们店铺里的客服,都叫一些很有趣的名字。”梁荣华笑谈道,客服名字几乎都出自金庸小说。“有叫香香公主的,有叫梅超风的,有叫黄蓉的,小龙女的。客人再来的时候,会和客服聊聊天,也增加了顾客的粘性。”
“强大供应链的支撑也功不可没”,他坦言,最初也曾遇到过封店的糗事。“那时候没有自己的工厂,一度曾经卖断货。售出一个月后还没发货。”为此,去年4月份,梁荣华自建了工厂,目前他已经实现了零库存的目标。
复制电商模式与传统经销商合作
对于目前很多电商都采取的线下体验店的模式,梁荣华表示目前正在和传统灯饰经销商洽谈O 2O的合作制。“传统灯饰经销商经常面临要压货屯货的压力,而且还要应对电商的冲击,很多都有转型的想法,但是苦于没有资源和能力。”梁荣华分析说。”我们打算帮她们建立一个店铺,复制我们的模式给他们,而他们回馈我们的是在店里陈列一部分我们的产品。“梁荣华说目前佛山已经有几家经销商在酝酿合作中。“这样能够达到双赢的局面,一旦成功了,这种模式很快就可以复制,100家都不是问题。”
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